Condiciones de garantía

APLICABLES A PARTIR DEL 1 DE ENERO DE 2021

La garantía somfy
NUESTRO COMPROMISO CON LA CALIDAD

 

En Somfy, una de las prioridades clave de nuestra estrategia es la satisfacción de nuestros clientes.

En el corazón de esta estrategia, el concepto de la calidad de nuestros productos y servicios significa que podemos mejorar continuamente la experiencia que ofrecemos.

GARANTÍA ESTÁNDAR AUMENTA A 5 AÑOS

GARANTÍA ESTÁNDAR AUMENTA A 5 AÑOS

Garantía estándar de 5 años para las soluciones de la marca Somfy (motores, automatismos, puntos de mando, accesorios y soluciones conectadas) para persianas enrollables y contraventanas abatibles**, estores exteriores e interiores**, pérgolas, cortina tradicional, seguridad (sistemas de alarma y cámaras), puertas de garaje y sistemas motorizados Invisio integrados para cancelas.

**sin baterías
LA GARANTÍA EXTENDIDA AUMENTA A 7 AÑOS

LA GARANTÍA EXTENDIDA AUMENTA A 7 AÑOS

• Productos Somfy para persianas en la gama S&SO RS100.
• Solución solar Oximo WireFree RTS para persianas enrollables (motor, panel y batería instalados exclusivamente juntos)

 

 LIMITACIÓN ESPECÍFICA

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• Todos los motores, cajas (sistemas) de control y kits para cancelas *. 
• Las baterías para motores de contraventanas abatibles, cancelas y puertas de garaje. 
• Las soluciones de alimentación solar para cancelas y puertas de garaje.
 
*sin motorización integrada Invisio para cancelas

Estas garantías se acuerdan como parte
de nuestros términos y condiciones generales de garantía.

No afectan a los accesorios y productos de otras marcas.

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Garantía Somfy en PDF

Formulario de Garantía

Este formulario se ha creado para facilitar al profesional la gestión de la garantía.

Descárgalo, rellénalo y envíalo junto con el producto usado que tiene una incidencia.

FORMULARIO DE GARANTÍA
SERVICIO DE ANÁLISIS Y VALORACIÓN (S.A.V.)

Condiciones de garantía

El envío de productos con defecto de fabricación se realizará a:
SOMFYCENTER MADRID
Polígono Industrial Las Arenas
Calle Arroyo del Culebro, 5
28320 Pinto (Madrid)

Condiciones de garantía SOMFY

Condiciones de garantía SOMFY

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Condiciones de garantía ASA

Condiciones de garantía ASA

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Condiciones de garantía SIMU

Condiciones de garantía SIMU

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